Política de Privacidade — Batumi Car Hire

Site afiliado, não a locadora

Para onde vão os seus dados entre a busca e as chaves

Esta política foi escrita na ordem em que a reserva realmente acontece, e não na ordem habitual das políticas de privacidade, porque é justamente essa ordem que a maioria das pessoas entende errado em um site afiliado. Batumi Hire Car não possui carros. O site anuncia o que as locadoras em Batumi oferecem, cerca de quinhentos carros em um dia normal, e encaminha você para a locadora que escolher. Seus dados acompanham essa transferência e deixam de estar sob nossa responsabilidade no momento em que ela acontece.

Por isso, o primeiro ponto importante não é uma lista de categorias. É a sequência: o que existe em cada etapa e quem mantém essas informações. Todo o restante desta página detalha esses quatro momentos, incluindo seus direitos, a questão dos cookies e o que muda quando o carro segue para o sul, em direção à fronteira turca.

You search

Mantidos por: ninguém, por enquanto

Datas e um local de retirada, nada mais. A lista desta página consulta as locadoras para buscar carros em Batumi e mostra o que encontra. Você ainda não informou seu nome, e o único registro seu é o registro de solicitação comum que todo servidor web mantém.
Você escolhe um carro

Mantidos por: o painel de reservas

Ao escolher um anúncio, você abre o painel de reservas. A partir do primeiro dado digitado, as informações que você fornece são coletadas pela empresa proprietária do carro. Somos um site afiliado: colocamos você em contato com uma locadora que opera em Georgia, mas não alugamos carros diretamente.
A locadora formaliza o contrato

Mantidos por: a proprietária do carro

Nome, datas, dados de contato, carteira de motorista e um cartão, se a locadora exigir. O contrato de aluguel é celebrado entre você e a locadora, sob a lei georgiana, e o aviso de privacidade dela define quais dados são mantidos e por quanto tempo.
Afterwards

Mantidos por: eles, não por nós

Podemos receber a informação de que uma reserva foi feita para atribuir a indicação a este site. Essa informação não inclui cópia da carteira de motorista, página do passaporte nem número do cartão, pois o acordo de afiliados não prevê o envio desses dados.

O próprio painel determina quantos dados você fornece

A privacidade ao reservar um carro não depende apenas da redação da política. Também depende do anúncio que você escolher, porque as condições do carro determinam se será preciso fornecer um cartão, um endereço ou nada. Veja como estava o painel de Batumi entre os primeiros cem anúncios que analisamos.

cerca de dois terços

dos primeiros cem anúncios não exigem bloqueio de valores no seu cartão, então, na maioria das reservas feitas aqui, não é preciso fazer uma pré-autorização.

cerca de um terço

exige um depósito baixo. É nesse momento que os dados do cartão são enviados à locadora, e somente nesse momento.

quase seis em cada dez

incluem entrega. Ao escolher essa opção, seu endereço é enviado à locadora para que o motorista possa encontrar você.

around half

permitem cancelamento gratuito, e o cancelamento deixa seu próprio registro datado no sistema da locadora.

A lista de carros muda ao longo do dia, então veja estes dados como um retrato do mercado, não como uma garantia. Valem para a sua reserva as condições indicadas no anúncio do carro escolhido.

Quais dados são mantidos, por quem e quais nunca chegam até nós

Três lugares onde seus dados podem ficar, além da questão dos cookies, que envolve os três.

Dados mantidos por este site

Request records: Endereço IP, identificação do navegador, páginas abertas e horários de acesso. Registros padrão do servidor, usados para manter o site no ar e detectar abusos.
Your choices: Idioma e se você aceitou cookies não essenciais. Armazenados no seu navegador, não em uma conta.
Tudo o que você nos enviar por e-mail: Se você escrever para o endereço no fim desta página, manteremos a mensagem e o endereço de e-mail de origem até que o assunto seja resolvido.

Dados mantidos pela locadora

Booking identity: Nome, datas, telefone e e-mail, informados no painel e recebidos pela locadora.
Driving entitlement: Dados da carteira de motorista e o documento de identidade que o balcão precisa verificar em Georgia.
Payment instrument: Somente quando o anúncio exige um depósito, e tratados pelo sistema de pagamento da locadora.
Delivery address: O local para onde você pediu que levassem o carro, nos anúncios que incluem entrega.

O que nunca chega até nós

Card numbers: Não temos página de pagamento nem armazenamos dados de cartões.
Document scans: A locadora coleta imagens da carteira de motorista e do passaporte, no balcão ou pelo próprio sistema.
O contrato assinado: O contrato de aluguel pertence à locadora. Não somos parte dele e nunca recebemos uma cópia.

Cookies e quem os define

Strictly necessary: Sessão e idioma. O site não funciona sem eles, por isso são obrigatórios.
Booking widget: O painel de busca e reservas define seus próprios cookies para manter as datas e a seleção entre as etapas.
Measurement: Contagens agregadas de acessos, definidas apenas se você aceitar. Você pode recusá-las sem perder sua busca.
Lifespan: Alguns expiram quando você fecha a aba; outros permanecem. Os detalhes estão na página de cookies indicada abaixo.

Três conjuntos de regras se aplicam nesta cidade

Batumi é uma cidade fronteiriça. A fronteira turca fica no fim da mesma estrada costeira, e a Armênia está a uma viagem de carro para o interior, então mais de um sistema jurídico pode se aplicar a uma única viagem. Veja qual deles se aplica a cada questão.

Lei da Geórgia sobre a Proteção de Dados Pessoais

Esta é a lei que rege o site, pois a empresa está em Georgia e os carros são alugados aqui. Ela garante a você o direito de saber quais dados são mantidos a seu respeito, acessá-los, corrigi-los quando estiverem incorretos, solicitar sua exclusão ou bloqueio e retirar um consentimento dado anteriormente. A retirada do consentimento interrompe o tratamento futuro, mas não desfaz o que foi feito legalmente antes da retirada.

O órgão supervisor é o Serviço de Proteção de Dados Pessoais da Geórgia. Você pode apresentar uma reclamação diretamente a ele, e o acesso aos tribunais continua disponível em qualquer caso. Nada nesta política nem em um formulário de reserva da locadora pode fazer você renunciar a esses direitos.

O GDPR também se aplica além do Mar Negro

Georgia fica fora da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu e não consta na lista da Comissão Europeia de países considerados como oferecendo um nível equivalente de proteção. Isso não exclui sua reserva do alcance do GDPR. O site é oferecido em idiomas europeus a viajantes que moram na Europa, exatamente a situação prevista pelo regulamento. Portanto, os direitos de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição se aplicam aos dados que mantemos.

Isso significa que seus dados são tratados em um país sem decisão de adequação. A base legal para isso é a reserva que você está solicitando: não é possível cumprir um contrato em Batumi sem que a locadora de Batumi receba seu nome e as datas. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do lugar onde mora, além da autoridade georgiana.

Quando o carro sai do país

A estrada costeira ao sul de Batumi termina em Sarpi, na fronteira turca. Se você pretende atravessá-la, duas coisas mudam, e nenhuma delas depende de nós. Primeiro, cabe à locadora proprietária decidir se o carro pode cruzar a fronteira. A autorização por escrito exigida para a travessia é um documento acordado entre você e a locadora antes da retirada do carro, e alguns anúncios simplesmente não permitem cruzar a fronteira.

Em segundo lugar, a travessia em si é um procedimento estatal. As autoridades de fronteira e alfândega da Geórgia e da Turquia recebem seus documentos e os documentos do veículo e os processam de acordo com as leis nacionais e para seus próprios fins. Elas não agem em nosso nome, não enviamos nada a elas e nada chega a este site a partir do posto de fronteira. O mesmo vale para uma viagem ao norte ou a leste, em direção à fronteira armênia.

Armazenamento, segurança e alterações nesta página

Por quanto tempo os dados são mantidos. Não indicamos aqui um prazo fixo em meses, porque citar um prazo que não seguimos seria pior do que não dizer nada. Aplicamos a regra habitual: os registros do servidor são mantidos enquanto forem úteis para a segurança e depois descartados; uma conversa por e-mail é mantida até que o assunto seja resolvido; e a preferência por cookies dura tanto quanto o cookie que a armazena. O registro da sua reserva é outra questão, com uma resposta diferente: a locadora define o prazo em seu próprio aviso e de acordo com as regras georgianas de retenção comercial.

Segurança. O site é servido por uma conexão criptografada, o painel de reservas funciona em uma conexão própria e o acesso à hospedagem é limitado às pessoas responsáveis pela manutenção. Reduzimos os riscos principalmente por não armazenar muitos dados: não há conta de cliente neste domínio, página de pagamento nem envio de documentos, então os dados mais sensíveis de um aluguel de carro nem chegam até nós.

Crianças. Este serviço é destinado a pessoas com idade suficiente para ter carteira de motorista e assinar um contrato de aluguel. Não é direcionado a crianças e não coletamos dados delas intencionalmente. Se você acredita que uma criança nos enviou algum dado, escreva para nós e ele será removido.

Terceiros e decisões automatizadas. Não vendemos dados pessoais, e nada neste site toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você. A lista de carros ordena os anúncios com base nos dados fornecidos pelas locadoras e nos filtros que você definiu, não com base em um perfil seu.

Alterações. Quando esta política mudar, o texto desta página será atualizado. Não mantemos uma lista de e-mails, então não há avisos a enviar, e não existe uma versão anterior ainda em vigor em outro lugar: o texto publicado aqui é o que se aplica a você hoje.

Para entrar em contato. Batumi Hire Car, Reynolds Alley, Batumi 6000, Georgia. By email: [email protected]. Duas páginas complementares contêm o restante das condições: a política de cookies e os termos de uso.

Agora, escolha um carro

Você já sabe o que acontece com seus dados. Os anúncios que não exigem bloqueio de valores no cartão são os que pedem menos informações, e eles são a maioria neste painel.

Perguntas frequentes sobre esta política

Os dois, cada um para atividades diferentes. Batumi Hire Caré o controlador dos dados da sua navegação aqui: registros do servidor, escolha de cookies e qualquer e-mail enviado a nós. A locadora do carro que você reservar é a controladora dos dados da própria reserva, porque o contrato de aluguel é celebrado com ela. Se sua dúvida for sobre o carro, o depósito ou o contrato, é à locadora que você deve perguntar.

Pode estar sujeita às duas, e, na prática, elas não entram em conflito. Este site atende o mercado de Georgia, portanto se aplica a Lei da Geórgia sobre a Proteção de Dados Pessoais, e o Serviço de Proteção de Dados Pessoais da Geórgia é o órgão supervisor. Se você está lendo esta página na União Europeia ou no Reino Unido, o GDPR também se aplica a nós, pois o site é oferecido a viajantes que moram nesses lugares.

Duas coisas distintas, nenhuma delas sob nosso controle. Cabe à locadora proprietária decidir se o carro pode sair de Georgia, e a autorização por escrito é um documento acordado entre você e ela. Na passagem de Sarpi, as autoridades georgianas e turcas processam seus documentos de acordo com as próprias leis e para seus próprios fins. Não recebemos dados de nenhum dos lados.

Não. Este domínio não tem página de pagamento. No painel de Batumi, cerca de dois terços dos anúncios que analisamos não exigem bloqueio de valores no cartão. Nos anúncios restantes, que exigem um depósito baixo, a locadora e o provedor de pagamentos dela processam o cartão.

Escreva para o endereço no fim desta página e removeremos os dados mantidos por este site. Para o registro da reserva, você precisa falar com a locadora, pois é ela que o mantém e está sujeita ao contrato de aluguel e às regras georgianas de retenção. Se sua solicitação for recusada, você pode apresentar uma reclamação ao Serviço de Proteção de Dados Pessoais da Geórgia. Se mora na União Europeia ou no Reino Unido, também pode recorrer à autoridade nacional do seu país.