Condiciones de uso — Batumi Car Hire

Qué está contratando y qué no

La mayoría de las condiciones de alquiler de coches empiezan con definiciones. Estas empiezan con el malentendido más común: en una reserva en Batumi hay dos acuerdos distintos, y solo uno de ellos es con nosotros.

El contrato de alquiler se firma en Georgia, no en esta página

El acuerdo que le permite ponerse al volante se celebra entre usted y el proveedor propietario del coche. Lo firma al recogerlo en Batumi, y ese es el documento que establece las condiciones sobre combustible, kilometraje, daños, franquicia y qué ocurre si devuelve el coche tarde. Nada de lo que aparece en este sitio web sustituye ese acuerdo ni puede invalidar una de sus cláusulas.

Lo que acepta con nosotros

Estas condiciones abarcan una sola cosa: el uso de este sitio web y la solicitud de reserva que envía a través de él. Esa es toda la relación entre usted y Batumi Hire Car.

Lo que no somos

No somos propietarios de coches, no guardamos llaves, no tenemos personal en un mostrador ni retenemos depósitos. Si alguna frase de este sitio parece indicar lo contrario, entiéndala como una descripción del proveedor.

Un anuncio es una oferta del proveedor, no una cotización nuestra

La lista de la parte superior de esta página se actualiza en tiempo real. Hay unos quinientos coches anunciados en Batumi, y tanto el precio como la disponibilidad pueden cambiar entre el momento en que se carga la página y aquel en que se confirma una reserva. El importe vinculante es el que figura en la confirmación emitida por el proveedor.

Quién responde por cada cosa

La forma más rápida de leer el resto de esta página. Si en la columna central no aparece Batumi Hire Car, no somos quienes podemos resolverlo.

Asunto	Quién responde	Qué significa en la práctica
El precio que aparece en este sitio	Lo fija el proveedor	Se recibe del proveedor y puede cambiar a lo largo del día. Publicamos el importe, pero no lo decidimos.
El registro y la confirmación de la reserva	Los emite el proveedor	El proveedor envía la confirmación. Cítela si alguien cuestiona algo más adelante.
El coche, su documentación y su estado	The supplier	La empresa que le entrega las llaves se hace cargo de que el coche esté en condiciones de circular, de la documentación del seguro y de la inspección al recogerlo.
El depósito o la retención en la tarjeta	The supplier	Aproximadamente uno de cada tres anuncios pide un depósito reducido; el resto no pide nada. En ningún caso recibimos ese dinero.
Los daños y la franquicia que aceptó	Usted y el proveedor	La franquicia está fijada en el contrato de alquiler que firma, no en la solicitud que envía desde aquí.
Cancelar antes de recoger el coche	Lo concede el proveedor	Aproximadamente la mitad de los anuncios que contamos permiten cancelar sin coste. Ese derecho corresponde a cada coche en particular.
Multas por exceso de velocidad y sanciones de estacionamiento	You	Las sanciones emitidas en Georgia recaen sobre el conductor, y el proveedor puede añadir un cargo de gestión por tramitarlas.
Llevar el coche al otro lado de una frontera nacional	Lo autoriza el proveedor	Solo el proveedor puede autorizarlo, y el permiso debe estar por escrito antes de que salga con el coche.

Cuándo empiezan las obligaciones y cuándo terminan

Mientras explora, no hay nada reservado

Cargar la lista, aplicar filtros y abrir la ficha de un coche no crea ninguna obligación para ninguna de las partes. La reserva solo existe cuando el proveedor la confirma. Hasta entonces, las condiciones que importan son las indicadas en cada anuncio, no las de esta página: el depósito, el plazo de cancelación, el límite de kilometraje y si el coche se entrega en su ubicación. Casi seis de cada diez anuncios en Batumi incluyen entrega, y si el suyo la incluye se indica en la ficha del coche, no se promete aquí.

El momento en que se formaliza el contrato de verdad

Traiga un permiso de conducir válido en Georgia, su pasaporte y una tarjeta a nombre del conductor principal. El proveedor le pedirá que firme su propio contrato, y es esa firma, no su solicitud de reserva, la que formaliza el alquiler. Recorra el coche y fotografíelo antes de salir. Una vez que acepte el vehículo, el estado registrado será el que ambos acordaron junto al coche, y nosotros no somos parte de ese acuerdo.

Lo que aún puede llegar cuando ya haya devuelto las llaves

Una multa de tráfico emitida en Georgia puede llegar al proveedor mucho después de que usted haya vuelto a casa, y este se la trasladará al conductor que firmó el contrato. Con una reclamación por daños ocurre lo mismo. Diríjase primero al proveedor, porque tiene el contrato, el informe de inspección y el pago. Si nos escribe, le enviaremos lo que tenemos, es decir, la solicitud de reserva y la correspondencia vinculada a ella.

El sitio web en sí

Lo que puede hacer aquí

Consultar y comparar. Consulte todos los anuncios de Batumi tantas veces como quiera y desde cualquier dispositivo, sin crear una cuenta.

Enviar una solicitud de reserva. Use el formulario de la parte superior de esta página para pedir a un proveedor que reserve un coche para las fechas que necesita.

Link to us. Enlazar desde su sitio a cualquier página de este sitio, siempre que el enlace no dé a entender que lo respaldamos.

Lo que no puede hacer

Automated collection. No está permitido extraer datos de forma masiva, usar rastreadores para revenderlos ni descargar el catálogo completo.

Republishing. No está permitido copiar el contenido escrito de este sitio y publicarlo en otro dominio.

Suplantar a otra persona o entidad. No se presente como Batumi Hire Car ni como uno de los proveedores cuando se ponga en contacto con nadie.

Precios, cantidades y exactitud

De dónde salen las cifras. Todos los precios y cantidades de este sitio se obtienen del catálogo actualizado de proveedores para Batumi.

They move. El día que los consultamos, los precios oscilaban entre unos 27 EUR y unos 45 EUR al día. Cuando lea esto, es posible que hayan cambiado.

Obvious errors. Podemos corregir o retirar sin previo aviso un anuncio que sea claramente erróneo, y un proveedor puede rechazar una reserva basada en él.

Límites de nuestra responsabilidad

De qué respondemos. De mantener este sitio web y transmitir su solicitud al proveedor que eligió en la lista.

De qué no respondemos. Del estado de un coche, una entrega tardía, una reserva rechazada, una retención en su tarjeta o una disputa por daños.

Qué no se puede limitar. Ninguna cláusula de esta página limita la responsabilidad por fraude ni por ningún otro concepto cuya limitación no permita la legislación de Georgia.

Batumi es una ciudad fronteriza, y la documentación lo refleja

La carretera costera al sur de Batumi lleva al paso de Sarpi hacia Turquía, y las carreteras del interior conducen hacia las fronteras con Armenia y Azerbaiyán. Esa geografía está detrás de más consultas sobre estas condiciones que cualquier otro tema de esta página, así que le dedicamos una sección propia en lugar de una línea en una lista.

Un coche alquilado en Georgia no tiene automáticamente permiso para salir del país. Aquí, los proveedores tratan el cruce fronterizo como un permiso aparte: se solicita antes de recoger el coche, se concede por escrito, suele tener un coste adicional y requiere un seguro válido al otro lado de la frontera. Una confirmación emitida a través de este sitio web no equivale a ese permiso, y Batumi Hire Car no puede concederlo en nombre del proveedor.

La misma precaución se aplica a los largos trayectos nacionales que la gente planea desde la costa. Dejar el coche en Tbilisi en vez de devolverlo en Batumi es un acuerdo que el proveedor debe aceptar de antemano. Si el anuncio no indica que lo permite, dé por hecho que no está permitido y lea la página sobre alquileres de ida antes de decidir la ruta.

Pregunte al proveedor antes de pagar

¿Puede este coche salir de Georgia y entrar en otros países?
¿El permiso para cruzar la frontera cuesta más y cubre el seguro en el otro país?
¿Qué documentos me entregarán para presentar en la frontera?
¿Puedo devolver el coche en otra ciudad de Georgia y en qué condiciones?

El proveedor debe responder a estas preguntas; este sitio web no puede confirmarle las respuestas.

Legislación aplicable, cambios y cómo contactarnos

Estas condiciones se rigen por la legislación de Georgia. Cualquier disputa entre usted y Batumi Hire Car sobre este sitio web corresponde a los tribunales de Georgia. Las disputas sobre el coche deben tratarse con el proveedor, conforme al contrato que firmaron, y normalmente se resolverán donde esté establecido dicho proveedor.

Si reside en otro país, las protecciones obligatorias para los consumidores que ofrece su propio país siguen aplicándose cuando la ley así lo establece. Nada de lo aquí escrito pretende privarle de un derecho al que no se le pueda exigir que renuncie legalmente, y cualquier cláusula que lo intentara carecería de efecto.

Revisamos esta página de vez en cuando, normalmente porque los proveedores que incluimos han revisado sus propias condiciones. La versión publicada aquí en el momento en que envía una solicitud de reserva es la que rige esa solicitud. No notificamos los cambios individualmente, así que consulte la página si vuelve a reservar después de mucho tiempo.

Si un tribunal declara inaplicable una cláusula, el resto de la página seguirá vigente. No exigir el cumplimiento de una condición en una ocasión no implica renunciar a ella en la siguiente. Estas condiciones se complementan con dos documentos más breves: la política de privacidad, que explica cómo tratamos los datos que nos envía, y la política de cookies, que explica qué almacena el sitio en su navegador.

Puede enviar consultas por escrito a Batumi Hire Car, Reynolds Alley, 6000 Batumi, Georgia o por correo electrónico a [email protected]. Indíquenos la referencia de reserva que aparece en la confirmación del proveedor y le responderemos con la información que tengamos sobre la transacción.

Las condiciones vinculantes están en la ficha del coche

Todo lo anterior describe el marco general. Las condiciones que realmente regirán su viaje aparecen en cada anuncio, y ahora mismo hay unos quinientos disponibles en Batumi.

Preguntas que recibimos sobre estas condiciones

Con el proveedor propietario del coche, no con Batumi Hire Car. Publicamos la oferta, transmitimos su solicitud al proveedor y guardamos el registro. Todo lo relativo al vehículo, el depósito y las condiciones por daños se establece en el contrato que firma en Batumi.

No. El pago y cualquier importe de garantía se gestionan con el proveedor. Aproximadamente uno de cada tres anuncios pide un depósito reducido y el resto no pide nada, y en ningún caso el dinero pasa por nosotros. Eso también significa que no podemos liberar una retención en su nombre.

Solo si el proveedor lo ha autorizado por escrito antes de que lo recoja. Batumi está lo bastante cerca del paso de Sarpi como para que los visitantes pregunten por esto a menudo, y la respuesta depende de cada coche: el permiso se solicita por adelantado, suele tener un coste adicional y requiere su propia documentación del seguro. Una confirmación de este sitio no equivale a ese permiso.

Usted, a través del proveedor. Una multa emitida en Georgia recae sobre el conductor, y las autoridades contactan con el proveedor porque el coche está registrado a su nombre. Los proveedores suelen añadir un cargo administrativo por tramitarla. Nosotros no tenemos ninguno de esos documentos.

No. Aproximadamente la mitad de los anuncios que contamos permiten cancelar sin coste, pero el proveedor concede ese derecho para cada coche y lo indica en su anuncio. Consulte la ficha del coche en lugar de esta página, porque las condiciones varían según el proveedor.

The law of Georgia, y cualquier disputa con nosotros sobre este sitio web corresponde a los tribunales de Georgia. Las disputas sobre el coche deben tratarse con el proveedor conforme al contrato que firmó con él. Si reside en otro país, esto no afecta a las protecciones para consumidores que le ofrece su propio país y a las que no se le puede exigir que renuncie.

Condiciones de uso - Batumi Car Hire

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