Conditions d’utilisation — Batumi Car Hire

Ce pour quoi vous contractez, et ce qui n’en fait pas partie

La plupart des conditions de location de voiture commencent par des définitions. Celles-ci commencent par le malentendu le plus fréquent : une réservation à Batumi implique deux contrats distincts, et un seul est conclu avec nous.

Le contrat de location est signé en Georgia, et non sur cette page

Le contrat qui vous permet de prendre le volant est conclu entre vous et le fournisseur propriétaire du véhicule. Vous le signez lors de la remise du véhicule à Batumi, et ce document fixe les règles concernant le carburant, le kilométrage, les dommages, la franchise et les retours tardifs. Rien sur ce site ne remplace ce contrat ni ne peut en annuler une clause.

Ce que vous acceptez avec nous

Les présentes conditions portent sur un seul sujet : votre utilisation de ce site et la demande de réservation que vous y envoyez. C’est là toute la relation entre vous et Batumi Hire Car.

Ce que nous ne sommes pas

Nous ne possédons aucune voiture, ne gardons aucune clé, n’employons aucun personnel de comptoir et ne percevons aucune caution. Si une phrase de ce site laisse entendre le contraire, comprenez qu’elle décrit le fournisseur.

Une annonce est une offre du fournisseur, pas un devis de notre part

La liste en haut de cette page est alimentée en temps réel. Environ cinq cents voitures sont proposées à la location à Batumi, et leur prix comme leur disponibilité peuvent changer entre le chargement de la page et la confirmation d’une réservation. Le seul prix qui engage une partie est celui qui figure sur la confirmation délivrée par le fournisseur.

Qui répond de quoi

Le moyen le plus rapide de lire la suite de cette page. Lorsque la colonne du milieu ne mentionne pas Batumi Hire Car, nous ne sommes pas la partie en mesure de régler le problème.

Sujet	Qui répond	Ce que cela signifie en pratique
Le prix affiché sur ce site	Il est fixé par le fournisseur	Il provient du flux de données du fournisseur et peut changer au cours de la journée. Nous affichons ce prix, nous ne le fixons pas.
Votre dossier et votre confirmation de réservation	Ils sont délivrés par le fournisseur	La confirmation vient du fournisseur. C’est le document à citer si quelqu’un conteste quoi que ce soit par la suite.
La voiture, ses documents et son état	The supplier	Le fournisseur qui vous remet les clés est responsable de l’état de marche du véhicule, des documents d’assurance et de l’inspection lors de la remise.
La caution ou la préautorisation sur la carte	The supplier	Environ une annonce sur trois demande une petite caution ; les autres n’en demandent aucune. Dans les deux cas, l’argent ne nous est pas versé.
Les dommages et la franchise que vous avez acceptée	Vous et le fournisseur	La franchise est définie dans le contrat de location que vous signez, et non dans la demande envoyée depuis ce site.
L’annulation avant la prise en charge	Elle est accordée par le fournisseur	Environ la moitié des annonces que nous avons examinées permettent une annulation sans frais. Ce droit dépend de la fiche du véhicule concerné.
Les amendes pour excès de vitesse et de stationnement	You	Les amendes émises en Georgia sont imputées au conducteur. Le fournisseur peut ajouter des frais de traitement.
Le passage de la voiture au-delà d’une frontière nationale	L’autorisation est accordée par le fournisseur	Seul le fournisseur peut l’autoriser, et cette autorisation doit être obtenue par écrit avant de prendre la route.

Quand les obligations commencent et quand elles prennent fin

Aucune réservation n’est effectuée pendant que vous parcourez les offres

Charger la liste, la filtrer ou ouvrir une fiche voiture ne crée aucune obligation pour vous ni pour nous. Une réservation n’existe qu’une fois confirmée par le fournisseur. D’ici là, les conditions qui comptent sont celles indiquées sur chaque annonce, et non celles de cette page : la caution, le délai d’annulation, le kilométrage autorisé et la livraison éventuelle du véhicule. Près de six annonces sur dix à Batumi incluent la livraison. La fiche du véhicule indique si c’est le cas pour le vôtre ; nous ne le garantissons pas ici.

Le moment où le véritable contrat est conclu

Munissez-vous d’un permis valable pour conduire en Georgia, de votre passeport et d’une carte au nom du conducteur principal. Le fournisseur vous demandera de signer son propre contrat : c’est cette signature, et non votre demande de réservation, qui crée le contrat de location. Faites le tour du véhicule et photographiez-le avant de prendre la route. Dès que vous acceptez le véhicule, l’état des lieux retenu est celui dont vous et le fournisseur êtes convenus sur place, et nous n’y sommes pas partie.

Ce qui peut encore arriver après la restitution des clés

Une amende pour infraction au code de la route commise en Georgia peut parvenir au fournisseur bien après votre retour chez vous. Elle est ensuite imputée au conducteur qui a signé le contrat. Il en va de même pour une réclamation concernant des dommages. Adressez-vous d’abord au fournisseur, car il détient le contrat, l’état des lieux et le paiement. Écrivez-nous et nous vous transmettrons les documents que nous détenons réellement : la demande de réservation et la correspondance qui s’y rapporte.

Le site lui-même

Ce que vous pouvez faire ici

Parcourir les offres et les comparer. Consultez autant de fois que vous le souhaitez toutes les annonces pour Batumi, sur n’importe quel appareil et sans créer de compte.

Envoyer une demande de réservation. Utilisez le formulaire en haut de cette page pour demander à un fournisseur de réserver une voiture pour vos dates.

Link to us. Créer un lien depuis votre propre site vers n’importe quelle page de ce site, à condition de ne pas présenter ce lien comme une approbation de notre part.

Ce que vous ne pouvez pas faire

Automated collection. L’extraction automatisée des données, l’exploration à des fins de revente et l’extraction en masse du flux de données sont interdites.

Republishing. La copie des pages écrites de ce site sur un autre domaine est interdite.

Usurper une identité. Ne vous faites pas passer pour Batumi Hire Carni pour l’un des fournisseurs lorsque vous contactez qui que ce soit.

Prix, décomptes et exactitude

D’où viennent les chiffres. Tous les prix et tous les décomptes de ce site proviennent du flux de données en direct des fournisseurs pour Batumi.

They move. Le jour où nous avons relevé les prix, la fourchette allait d’environ 27 EUR à environ 45 EUR par jour. Elle peut être différente lorsque vous consultez cette page.

Obvious errors. Une annonce manifestement erronée peut être corrigée ou retirée sans préavis. Le fournisseur peut également refuser une réservation effectuée sur cette base.

Les limites de notre responsabilité

Ce dont nous sommes responsables. Du fonctionnement de ce site et de la transmission de votre demande au fournisseur que vous avez choisi dans la liste.

Ce dont nous ne sommes pas responsables. De l’état d’une voiture, d’une remise tardive du véhicule, d’une réservation refusée, d’une préautorisation sur votre carte ou d’un litige portant sur des dommages.

Ce qui ne peut pas être limité. Aucune clause de cette page ne limite notre responsabilité en cas de fraude ni pour tout autre cas où le droit de Georgia interdit une telle limitation.

Batumi est une ville frontalière, et les formalités en tiennent compte

La route côtière au sud de Batumi mène au poste-frontière de Sarpi, à la frontière turque, et les routes de l’intérieur vont vers les frontières arménienne et azerbaïdjanaise. Cette situation géographique suscite davantage de questions sur ces conditions que tout autre sujet de la page. Elle mérite donc une section à part entière plutôt qu’une simple ligne dans une liste.

Une voiture louée en Georgia n’est pas automatiquement autorisée à quitter le pays. Ici, les fournisseurs considèrent le passage d’une frontière comme une autorisation distincte : il faut la demander avant la prise en charge, l’obtenir par écrit, prévoir souvent des frais supplémentaires et souscrire une assurance valable de l’autre côté de la frontière. Une confirmation délivrée par ce site ne constitue pas cette autorisation, et Batumi Hire Car ne peut pas l’accorder au nom d’un fournisseur.

La même prudence s’impose pour les longs trajets à l’intérieur du pays que l’on prévoit depuis la côte. Laisser la voiture à Tbilissi au lieu de la ramener à Batumi est une option que le fournisseur doit accepter à l’avance. Si une annonce ne précise pas que c’est autorisé, partez du principe que ce ne l’est pas et consultez la page sur la location en aller simple avant de vous engager sur un itinéraire.

Posez la question au fournisseur avant de payer

Cette voiture peut-elle quitter Georgia et entrer dans quels pays ?
L’autorisation de franchir la frontière entraîne-t-elle des frais supplémentaires, et comprend-elle une assurance valable dans le pays voisin ?
Quels documents me remettra-t-on pour les présenter à la frontière ?
Puis-je rendre la voiture dans une autre ville de Géorgie, et à quelles conditions ?

Le fournisseur est le seul à pouvoir répondre à ces questions. Ce site ne peut pas le faire à sa place.

Droit applicable, révisions et moyens de nous contacter

Les présentes conditions sont régies par le droit de Georgia. Tout litige entre vous et Batumi Hire Car au sujet de ce site relève des tribunaux de Georgia. Tout litige concernant le véhicule relève du fournisseur, conformément au contrat que vous avez signé tous les deux. Il sera généralement jugé dans le ressort où ce fournisseur est établi.

Si vous résidez dans un autre pays, les protections impératives dont vous bénéficiez en tant que consommateur dans ce pays continuent de s’appliquer lorsque la loi le prévoit. Rien dans les présentes conditions ne vise à vous retirer un droit auquel vous ne pouvez pas légalement renoncer. Toute clause qui tenterait de le faire serait sans effet.

Nous révisons cette page de temps à autre, généralement lorsque les fournisseurs que nous référençons modifient leurs propres conditions. La version publiée ici au moment où vous envoyez une demande de réservation est celle qui s’applique à cette demande. Les révisions ne sont pas signalées individuellement. Consultez donc la page si vous réservez à nouveau après une longue période.

Si un tribunal juge une clause inapplicable, le reste de la page demeure valable. Le fait de ne pas appliquer une condition à une occasion ne vaut pas renonciation pour la suivante. Les présentes conditions s’accompagnent de deux documents plus courts : la politique de confidentialité, qui porte sur les données que vous nous transmettez, et la politique relative aux cookies, qui porte sur les éléments que le site enregistre dans votre navigateur.

Toute demande écrite peut être envoyée à Batumi Hire Car, Reynolds Alley, 6000 Batumi, Georgia, ou par e-mail à [email protected]. Indiquez la référence de réservation figurant sur la confirmation du fournisseur. Nous vous répondrons avec les informations dont nous disposons de notre côté.

Les conditions qui vous engagent figurent sur la fiche du véhicule

Tout ce qui précède décrit le cadre général. Les conditions qui régiront réellement votre voyage figurent sur chaque fiche de véhicule, et environ cinq cents véhicules sont actuellement proposés à Batumi.

Questions fréquentes sur ces conditions

Avec le fournisseur propriétaire de la voiture, et non avec Batumi Hire Car. Nous présentons l’offre, transmettons votre demande au fournisseur et en conservons une trace. Tout ce qui concerne le véhicule, la caution et les conditions relatives aux dommages figure dans le contrat que vous signez en Batumi.

Non. Le paiement et toute somme de garantie sont convenus avec le fournisseur. Environ une annonce sur trois demande une petite caution ; les autres n’en demandent aucune. Dans les deux cas, l’argent ne transite pas par nous. Cela signifie aussi que nous ne pouvons pas lever une préautorisation à votre place.

Seulement si le fournisseur l’a autorisé par écrit avant que vous preniez le véhicule. Batumi se trouve assez près du poste-frontière de Sarpi pour que les visiteurs posent souvent la question. La réponse dépend de chaque voiture : l’autorisation doit être demandée à l’avance, entraîne souvent des frais supplémentaires et nécessite des documents d’assurance distincts. Une confirmation de ce site ne vaut pas autorisation.

Vous devez vous adresser au fournisseur. Une amende émise en Georgia est imputée au conducteur, et les autorités contactent le fournisseur puisque la voiture est immatriculée à son nom. Les fournisseurs facturent souvent des frais de gestion pour le traitement de l’amende. Nous ne détenons aucun des documents concernés.

Non. Environ la moitié des annonces que nous avons examinées permettent une annulation sans frais, mais ce droit est accordé par le fournisseur pour le véhicule concerné et figure sur sa fiche. Consultez l’annonce plutôt que cette page, car les conditions varient d’un fournisseur à l’autre.

The law of Georgia, et tout litige nous opposant au sujet de ce site relève des tribunaux géorgiens. Tout litige concernant la voiture relève du fournisseur, conformément au contrat que vous avez signé avec lui. Si vous vivez dans un autre pays, les protections dont vous bénéficiez en tant que consommateur dans ce pays et auxquelles vous ne pouvez pas renoncer restent applicables.

Conditions d’utilisation - Batumi Car Hire

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